(1)利用者が快適で安心して安全に過ごせるような環境作りと環境美化に配慮し、利用者が個別性の尊重とニーズに応じた生活支援を行い、地域住民の一員 として自宅で生活できるように努める。

 (2)利用者と適切なコミュニケーションを図るとともに、利用者のニーズに応じた通所介護計画を作成し、実施する。

 (3)関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総括的かつ効率的なサービスの提供に努める。

可能な限り、居宅において、その有する能力（残存機能）に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消、心身機能の維持、その家庭の身体的・精神的軽減を図る。