1.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的なサービス提供を行う。2.自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。3.各居宅支援事業者、各保険医療機関、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス事業者との連携を図り、協力と理解のもとに総合的かつ効率的なサービス提供に努める。

1．利用者同士、職員と利用者がお互い心を通わせあい、心落ち着く居場所となるよう環境整備に努めている。２．四季折々の行事を積極的に実施し、参加していただくことで活き活きと過ごしていただけるよう配慮している。３．ボランティアによる慰問だけでなく、つくし保育園の園児たちが時々訪問し、交流の機会を積極的に設けている。