● 介護事業の捉え方

１）事業の種類をサービス業と捉え、従来の医療・介護のジャンルに加えサービス業の考え方を導入します

⇒利用者様満足から利用者様感動へ

 

２） サービスを提供するお客様とは利用者様、ご家族様、そしてケアマネジャー様です

 

 



●プレジャー・コムが目指す介護の特徴 

 １）介護４大要素（食事介助、風呂介助、トイレ介助、機能訓練）に加え、心の満足を追求します

　⇒お一人お一人の生きがいを大切にし、利用者様の人生と向き合う介護を目指します



２） 利用者様参加型介護

＊利用者様は「リハビリを受ける権利がある」ことを理解し対応します

＊利用者様ができる事を奪っていないか常に意識し、行動します



３） 施設や介護員の都合ではなく、利用者様、ご家族さまの都合を優先させる介護を行います

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