１，当事業所は、ご利用者の意志及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合を除き、原則として身体拘束を行いません。

２，当事業所は、ご利用者個々の通所介護・介護予防通所介護計画を策定し、効果的なサービスの提供を受けられるように努め、また、サービス担当者会議等において、居宅介護支援事業者、その他保健医療福祉サービス提供者及び関係市町村、地域包括支援センターと綿密な連携を図り、ご利用者が地域において統合的サービスの提供を受けることができるよう努めています。

３，当事業所は、明るく家庭的な雰囲気を重視し、ご利用者がにこやかで個性豊かに過ごすことができるよう、サービス提供に努めています。

４，当事業所は、常にご利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、その他必要なサービスをご利用者の希望に添って適切な提供に努めています。また、特に認知症の状態にある要介護者等に対しては、必要に応じ、その特性に対応したサービスの提供ができる体制を整備しています。

５，サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、ご利用者またはそのご家族に対して、各担当職員間の協議の上作成された通所介護・介護予防通所介護計画等、生活上必要な事項について、理解しやすいように指導または説明を行うとともにサービス計画書はご利用者およびご家族に交付し、同意を得て実施するよう努めています。

６，サービス提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供に努めています。

ご利用者様の意思を尊重し、活動や食事等のサービスにおいては自ら選択して頂くようサービスを提供している。商店街密着型であり、町との関わりを重視し地域行事にも積極的に参加し社会生活の維持を図る。