利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスを総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。当事業所は利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の事業者に偏することのないよう公平かつ中立に実施する。

ナテュールの語源が「自然」なので利用者の皆様と構えるのではなく自然に接することができる事業所です。