要介護者、要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行う。また関係市町村、地域の保険、医療、福祉のサービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者の立場に立ち思いやりの心で接して、満足頂けるサービスを提供する努力をしています。カラオケ設備をはじめとする教養娯楽設備を整え、生活を実りあるものとするため、適宣レクリエーション行事を企画します。食の安全の観点から地元食材を中心とした国内産にこだわった食事を提供しています。