1.利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえて、通所介護計画に基づき必要な援助を行います

2.親切丁寧を旨としサービス提供方法に関して、利用者及びその家族に対して、理解しやすいよう説明をいたします

3.従業者の教育研修を重視し、サービスの質について常に改善に努め、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います

4.常に利用者の心身の状況を把握し、相談援助等、必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する

5.厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂く為、「お客様本位」の在宅介護のトータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。又、平成19年7月より室蘭市介護予防事業（特定高齢者）の委託事業を実施し、お客様が要介護状態等となることを予防すると共に、可能な限り、地域において自立した日常生活を営むことが出来るようご支援いたします。