サービス計画に基づき、その利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出きるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものでなければならない。

個々の状況を把握し、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、必要な介護及び機能訓練を行う。

ベテランの看介護職員による利用者の立場に立ったサービスを提供する。