要介護者の心身の特徴を踏まえ、入浴・排泄・食事等の援助ならびに利用者の社会的孤独感の解消、利用者家族の身体的・精神的負担の軽減を図ります。事業の実施にあたり、関係行政・医療・福祉サービスとの連携を図り、統合的なサービスの提供にあたります。

介護者の身体的・精神的負担の軽減と利用者一人一人に合った決め細やかなやさしい気配りをし、安心・信頼されるサービスの充実と提供