(1)正義・友愛・奉仕を基本理念とし、質の高い施設運営を目指しています。

(2)ご利用者の人権を尊重し、個別サービスの提供。

(3)家庭的で温もりのある接遇。

戸越台中学校との複合施設のため中学校との交流がさかんである。また地域との交流を目的として納涼祭・作品展等の行事を行い、地域に根ざしたサービスを提供している。自宅で出来るリハビリとして一般介護予防事業の「身近でトレーニング」を理学療法士などの専門スタッフにより実施している。