要介護状態等の利用者に可能な限り、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立の解消及び心身機能の維持ならびその家族の身体的、精神的負担の軽減をはかるために、日常生活の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図りながら、総合的なサービスを行う。

個別の対応を基本としコミュニケーションを取りながら、生きがいを持って日常が送れるように援助を行っている。