利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に通所介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを適切な介護技術をもって提供する。また提供したサービスの質の管理、評価を行う。

地域に密着したサービス、利用者本位のサービス提供を心掛けている。またケアプランに沿ったそれぞれの個別サービスを提供するため、プログラムを検討し提供している。プログラムとして文献に基づいた運動機能向上訓練、脳活性化を目的とした音楽、音読、計算、身体機能向上のための体操、ゲーム、フットケア、レクリエーションなどを実施している。