(1)要介護状態等になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立生活を送れるように、事業所内の施設・設備を活用しながら、生活リハビリを取り入れた介護（入浴・食事等）、機能訓練・レクリエーション等を提供する。(2)全ての利用者について、通所介護計画及び個別機能訓練計画を作成し、個別的かつ自立支援を目指すケアを実践する。(3)事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の高齢者福祉サービス事業を行う者、その他の保健サービス又は福祉サービスを提供する者と連携に努める。

選択出来るクラブ活動や各種療法、外出レクリエーションなど、利用者に楽しんでいただける活動を中心とし、入浴・機能訓練・旬に応じた食事など、利用者個々の状況や希望に沿ったサービスの提供を行なっている。また、職員は利用者の良い相談相手となれるよう、「なじみの関係作り」を目指している。