利用者のニーズに断ることなく努力、対応することを基本として利用者の意思を尊重する。又、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう必要な援助、機能訓練等を行い利用者及びその家族の身体的精神的負担の軽減を図ることを目的とする。

制度を遵守しサービス提供を努力し、利用者の心身機能の向上を図る。