社会福祉法人サンフレンズの理念及び法人が経営する事業の運営方針に基づき、利用者は人として尊厳を保ち、住み慣れた身近な地域の中で安心して自立した生活が出来るように支援します。（１）利用者の人権を尊重し、利用者の生活の質を高めます。（２）利用者が安心して楽しく過ごすことの出来る事業運営を行います。

ご利用者、お一人おひとりの希望に添ったプログラムを提供し、皆様も意欲を引き出し、心身の活性をうながせるよう支援していきます。ふれあいの家での取り組みが、実際の日常生活に生かせることを目指していきます。