すずらんの通所介護員等は、事業の提供に当たっては通所介護計画に基づき、利用者の機能訓練及び日常生活を営むことができるよう必要な援助を行う。2、通所介護員等は、事業の提供に当たっては適切な介護技術をもって懇切丁寧にサ－ビスの提供を行い、利用者又はその家族に対し、サ－ビスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

通所介護すずらんの特色と致しましては、機能訓練指導員（あんまマッサ－ジ師）を1名職員として常勤、専従にて利用者の方にリハビリを行っております。