職員の知識・技術の向上に努め、個別ニーズに対応しサービスの質、顧客満足の向上・達成につなげる。

意思及び人格を尊重し、ご利用者様の立場に立ってサービスを提供します。また、関係市町村、地域の居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業所、介護保険施設、その他保健・医療・福祉サービスを提供するものと綿密な連携を図っていきます。