1.利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえて、機能訓練等の目標、また、当該目標を達成する為の具体的なサービス内容等を記載した通所介護計画書を作成し、その計画に基づき、利用者の機能訓練及びその他利用者が日常生活を営む事ができる必要な援助を行う。

2.指定通所介護の提供にあたっては、親切丁寧に行うことを旨とし、サービスの提供方法等に関して、利用者及びその家族に対して、理解しやすいように説明をする。　3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善を努め、介護技術の進歩に対応した適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。　4.常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練、その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。　5.前４項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていく為、「お客様本位」のサービスを心がけ「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、スタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格を習得し、生活相談員を２名配置することで、自立した日常生活をおくるお手伝いや、地域との交流の場として生き生きと過ごして頂けるよう利用者様、家族様の相談にお応えすると共に、急なご利用希望にも対応させて頂いてます。又、ケアマネージャー様との連携によりケアプランに沿ったきめ細かい質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供します。