i利用者が可能な限り、その居宅において、その能力に応じた日常生活が営むことができるように、必要な日常生活上の世話を行い、利用者の心身機能の維持及び家族の介護負担の軽減を図る。サービスの提供にあたっては、利用者に対して、やむを得ない場合を除いては、身体拘束、その他の行動を制限する行為は行わない。

地域との結びつきを重視し、町、保健センター、居宅介護支援事業所、地域の医療、福祉サービスの提供者と綿密な連携を図り、サービスが総合的に効率的に提供されるように努めている。