デイサービスセンターひまわりが行う指定通所介護事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、生活相談員又は看護職員、介護職員が要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し適正な指定通所介護を提供することを目的とする。

高齢者の身体状況は日々変わっていく場合が多いので、日々の状況の変化を常に観察し、利用者が安全で、快適に利用できる環境つくりを整え、親身になって利用者の希望に沿えるように、コミュニケーションを図る。