要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した、日常生活を営むことが出来るように配慮して行う。

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るための援助を行います。常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供します。特に、認知症の状態である要介護者に対しては、必要に応じ、その特性に応じたサービスの提供を行います。