1．ご利用者の人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、ご利用者及びそのご家族のニーズを的確に見据え、個別の通所介護計画及び介護予防通所介護計画を作成することにより、ご利用者が必要とする適切なサービスを提供する。２．サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明をする。３．適切な介護技術を提供する。

在宅介護を必要とする高齢者が「自分らしく暮らし続けられる」自立支援を目指し、生活の助長、社会的孤立感の解消、心身機能の維持向上を図ります。住み慣れた地域で生活したいと願う高齢者の願いの実現に向け、医療・保健・福祉関係機関との連携を図り、生活の安定と「思い」の実現を目指し、暮らしに添った自立支援を提供していきます。