事業所の従業者は、要介護（要支援）状態等の心身の特徴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護、その他必要な援助を行う。

事業所の実施に当たっては、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら生活機能の維持・向上を目指します。

また、ご家族・その他関係機関と協力し、安心して自立した在宅生活が過ごせるように支援します。