1.利用者のニーズに必要且つ適切な援助を行います。

2.丁寧且つ適切に行う事とし、サービスの提供方法について理解しやすいように説明を行います。

3.常に最適の介護技術の研鑽に励み、その知識・技術をサービスに反映し、適切な援助を行います。

4.利用者の心身の状況、社会環境、家庭環境等を的確に把握し、相談援助や各介助を円滑に実施出来るよう努めます。また、利用者並びに家族の希望に沿って適切なサービスを提供します。

（１）常に利用者の視点に立った、懇切丁寧なサービス提供を心がけます

（２）介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスを行います