事業所の職員は、サービス計画に基づいて要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう理学療法・作業療法その他リハビリテーションを行うことにより、心身の機能の維持回復を図るため、要介護者の依頼によりサービスの提供を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体と綿密な連携を図るものとする。

中国の民間療法である五行鍼やマッサージを取り入れ、癒しのリハビリを提供している。