当事業所は、通所リハビリテーション計画等に基づき、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、理学療法・作業療法および言語療法その他の必要なリハビリテーションならびに日常生活上の世話を行うことにより、利用者の心身の機能の維持回復を図るよう努める。

明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供するように努め、利用者またはその家族に対して、サービス利用に関して必要な事項について、理解しやすいよう説明を行うとともに、利用者等の同意を得て実施するように努める。