利用者の個々の多様なニーズに対応しながら、身体機能ばかりでなく、精神面での向上も図れるようボランティアとの交流活動も積極的に行い、利用者の活動面も合わせてあげていく。スタッフの知識と技術の向上のため、研修等への積極的な参加をしていく。

予防・介護の認定にとらわれず、利用者・家族が望む身体状況に応じた機能訓練を提供できるようサービス内容や体制を個別的に調整している。リハビリ技師と通所リハとの連携で、機能訓練に幅を持たせ、利用する方が納得できるやり方ですすめている。