当事業所は利用者の要支援、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要支援、要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行う。

要支援、要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限り居宅やホームにおいてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように理学療法、その他、必要なリハビリテーションを行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を目指し日常生活の中で、日常生活動作の向上を図る。