要支援状態又は要介護状態と認定された利用者に対し、介護保険法令の趣旨に従って利用者の方々が可能な限り自宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう通所リハビリテーションを提供する。

利用者又は家族に対し、サービスの提供方法について、懇切丁寧に理解しやすい説明を行う。また、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術を持ってサービスの提供を行う。さらには、常に利用者の心身の状況を把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。