通所リハビリテーション計画に基づいて、理学療法、作業療法及びその他必要なリハビリテーションを行い、利用者の心身の機能の維持回復を図り、利用者が１日でも長く居宅での生活を維持できるよう在宅ケアの支援に努める。利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。事業の実施にあたっては、居宅介護支援事業者、その他保健医療福祉サービス提供社及び関係市区町村と綿密な連携をはかり、利用者が地域において総合的サービス提供を受けることができるように努める。明るく家庭的雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができようサービス提供に努める。サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対して療養上必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努める。

サービス提供地域が比較的広範囲。要介護者の方には個別リハビリ訓練を実施し、要支援の方には個別プログラムを作成し、運動指導をＰＴ・ＯＴが実施。言語聴覚士による訓練もあり。また、新規利用者との契約時やサービス担当者会議時にはリハビリスタッフが同行し、必要に応じて家屋チェックや在宅指導を行う。