高齢者の特性をよく理解し、慈愛と奉仕と親和の精神を持って運営し、常にわかくさの環境改善に努め、利用者の福祉の増進を図るため、適切な運営の向上を図る。また、関係諸機関と綿密な連携を図り、統合的なサービスの提供に努める。

常に利用者の立場に立ってお世話をし、利用者の自立支援を目指しています。