施設は、利用者の意思及び人格を尊重し、常にその者の立場に立ってサービスを提供するように努めるものとする。

相談に応じ、どの時間区分についても対応が可能となるような体制作りを行っています。また、送迎は依頼があればベットまでの対応も行っています。自主的に運動ができ、身体機能の維持につながるよう、利用者全員に歩行運動をしていただいています。可能な限り車椅子利用をさけ、歩行していただくための歩行器も各種準備し、利用していただいています。認知症の有無にかかわらず、“普通の生活”を送っていただくにはどうすればよいか、何が必要かを考えるよう心がけてケアしています。