事業所は利用者に必要なリハビリテーションに関する目標を設定し、計画的に実行し、真の評価を行い常にその改善を図る。医師の指示に基づきリハビリテーション計画書を作成し、利用者又は家族に対し、その内容を説明しなければならない。

利用者が可能な限りその居宅においてその能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、理学療法、その他必要なリハビリテーションを行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図る。