利用者の方が自立した生活を営むことを支援し家庭復帰の援助をします。「心と心のふれあいを大切に」をモット－に高齢者の方ひとりひとりの個性を尊重しやすらぎのあるやさしい施設作りを目指します。

生命・身体の安全確保。サ－ビス内容の説明。要介護状態の軽減、悪化防止を前提とし心身の状況に応じたサ－ビスの提供と記録の定期的な見直し。体調、健康状態に応じた医師、看護師、介護士の連携。個人情報保護法に関連する守秘義務。