利用者の人格を尊重し、心身の状況に応じた適切な事業所サービスを行い、利用者およびその家族に安心、満足、希望を与えるべく運営を行うとともに、事業所の有する公共性、公益性の重要な役割を充分に踏まえて、地域・家庭・市町村・介護保険サービス事業者等の密接な連携を重視した運営を行う。

要支援1～要介護5までの利用者に対応できるよう、様々なリハビリテーションプログラムを用意している。特に、個別リハビリテーションにおいては、専属の作業療法士を4名配置し、細やかなプログラムを提供している。また、学習療法士1級認定者を配属し認知症高齢者への改善対策をはじめ、体力が低下しつつある利用者への、筋力向上プログラムの提供(研修受講認定者の配属)等、介護予防プログラムへの積極的な取り組みもしている。