利用者の心身の状況や環境に応じて適切な医療、福祉サービス等が提供できるよう努める。又、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ち提供されるサービスが特定の種類・事業者に不当に偏すことの無いよう、公正・中立を旨とする。

人権尊重について特に高い意識を持って仕事をするよう指導している。又、開設以来一度も利用者に対する身体拘束は行っていない。