利用者の意志及び人格を尊重し、明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努める。

入浴に関しては、利用日ごとに天然の温泉の湯に入ってもらっています。レクリエーションは個人の希望を出来るだけ取り入れています。食事は直営で厨房職員が季節の旬の料理を提供しています。また月1回特別職料理を提供しています。