要介護者について、その居宅において、又はサービスの拠点に通わせ、若しくは短期間宿泊させ、当該拠点において、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、利用者がその有する能力に応じその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行う。

利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の地域密着型サービス事業者又は居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

玄関にはスロープを設置し、事業所内にも段差がなく、円滑に移動することが可能な空間と構造を有する。