小規模多機能型居宅介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。

利用者の健康管理を適切に行うため、主治の医師との密接な連携に努める。

全館バリアフリー対応建物内の廊下は、車椅子利用に配慮している。