事業所において提供する指定小規模多機能型居宅介護は、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、利用者に係る居宅サービス計画（以下「居宅サービス計画」という。）及び個別の小規模多機能型居宅介護計画（以下「介護計画」という。）を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。適切な介護技術をもってサービスを提供する。常に、提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う。

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