事業所は、社会から期待されている老人福祉の増進という重要な使命を果たすとともに、サービス利用者と家族、地域、職員それぞれが親しみ溢れる「むつみ（睦）」の精神を築き育むことができるよう以下の運営方針を定め、これを遵守する

(1)サービス利用者と家族の「やすらぎ」を目指す

(2)地域と共に歩む

(3)質の高いサービスを追求する

屋外は駐車場から玄関へのアプローチにスロープを設置しており、車椅子でもスムーズに入ることができる。屋内も全面フラットの構造としている。