地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、地域包括支援センター、保健医療サービス又は福祉サービスを行う者及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、お客様の心身の状況、その置かれている環境及びご希望を踏まえ、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、お客様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、サービスを提供するものとします。

　お客様の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的にサービスを提供するものとします。

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