1　サービスの提供にあったては、懇切丁寧に行うことを旨として、利用者様に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。2　要介護者に対して、その居宅において、又は事業所に通わせ若しくは短期間宿泊させ、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上の世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じてその居宅において自立した日常生活を営むことができるようにする。3　事業の実施にあたっては、苫小牧市および地域の保健・医療・福祉サービス機関等との綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

居間、食堂、トイレ、浴室（脱衣場）玄関含む出入り口