利用者の心身の状況や能力に応じて、自立に向けた支援を行なうように心がけている。当事業所は小規模の特性を生かして、通いを中心に訪問や泊まりを柔軟に提供し、本人が住み慣れた地域で暮らしを続けていくことができるよう支援に努めている。実施にあたっては、利用者やその家族の意思および人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供を心がけている。

玄関には段差があるが、車いすを利用されるの方が来所されても入室できるように、簡易式スロープを準備し対応している。

浴室やトイレ、通路には手すりを付けているが、さほど広い施設でないため、利用者はテーブルや壁などをつたって移動することもできる。