1.本事業所において提供するサービスは、介護保険法ならびに関係する政省令の趣旨および内容に沿ったものとする。

2.利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに利用者および家族のニーズを的確に捉え、個別に小規模多機能型居宅介護計画を作成し、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

3.利用者またはその家族に対し、サービスの内容および提供方法について解りやすく説明する。

4.適切な介護技術をもってサービスを提供する。

5.常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

6.居宅サービス計画に沿ったサービスを提供する。

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