事業所の職員は、通いを中心として、要介護者の様態や希望に応じて、随時訪問や宿泊を組み合わせ、サービスを提供することにより、利用者の居宅における生活の継続を支援するよう努めるものとする。また、事業の実施に当たっては、関係市町、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスの機関等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。さらに、地域推進運営委員会を定期的に開催して意見を求めることとし、健全な運営を図っていく。

廊下、居室間、トイレには段差なし。玄関と２トイレに手すりあり。浴室は座位が保たれれば、歩行困難でも対応できる介護リフトあり。