・事業所の利用者（以下「利用者」と言う。）が住み慣れた地域での生活を継続する事が出来るよう、地域住民との交　流や地域活動への参加を図りつつ、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて、通い、宿泊、　訪問を柔軟に組み合わせることにより妥当適切にサービスを提供する。

・利用者一人一人の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることが出来る　ように配慮して行う。

・サービスの提供にあたっては、小規模多機能型居宅介護計画又は介護予防小規模多機能居宅介護計画に基づき、漫然　かつ画一的にならないように、利用者の機能訓練及びその者が日常生活を営むことが出来るよう必要なサービスを提　供する。

・サービスの提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、　理解しやすいよう説明を行う。

・登録者が通いサービスを利用しない日においては、可能な限り、訪問サービスの提供、電話連絡による見守りを行う　等利用者の居宅における生活を支えるために適切なサービスを提供する。

・利用者の要支援・要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その目的を設定し、計画的に行う。

・提供するサービスの質の評価を行うとともに、定期的に外部に者による評価を受けて、それらの結果を公表し、常に　改善を図る。

・全面バリアフリー対応