ご利用者の皆様に安心して可能な限り住み慣れた地域で暮らして頂くために、的確なサービスを提供する。(1)全ての方に窓口を設ける。(2)こちらに合わせた画一的なサービスではなく、ご利用者・ご家族に合わせた必要なサービスを提供する。(3)柔軟な思考を持ち、また対応する。(4)透明性を持つ。(5)地域に開かれ、必要とされ、根付いた事業所を目指す。

入口にスロープを設置して段差解消している。居室、浴室、トイレ、居間全てがバリアフリーとなっている。