1.利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

2.利用者および家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

3.適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

4.常に提供したサービスの実施状況の把握および評価を行う。

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