(1)「利用者のためにある。」を原点に、職員一同一体となって運営を行なう。

(2)利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外原則として利用者に対し身体拘束を行なわない。

(3)明るく家庭的雰囲気を尊重し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努める。

(4)サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対して生活上必要な事項について理解しやすいように指導又は説明を行なうとともに利用者の同意を得て実施するよう努める。

(5)事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする

廊下、居室、トイレ、台所などバリアフリー